短彩俱乐部会员网站策划方案书

一、 网站建设目的

通过对XXXX公司及短彩俱乐部产品的基本了解，初步明确了“短彩俱乐部”网站的初步建站目的：一方面，利用网站来配合短彩手机产品，提高产品的附加值，通过网站的各种特色服务，进一步体现我们的短彩手机产品与同类产品的差异化特色，以此增加对用户的粘黏度，稳定现有用户资源；另一方面，也将把该网站作为短彩手机产品网络营销的重要阵地，通过网站的各种特色功能及对会员的各种奖励、优惠政策，营造短彩时尚娱乐氛围，体现我们的短彩产品的高附加值，促进非会员向会员的转化、提高短彩手机用户的注册量。

二、 网站主题

对该网站的主题，我们用简单的六个字来概括：创作、交流、特权。

这六个字也代表了该网站将要提供给用户的三大服务版块，分别简要介绍如下：

1、 创作

这里所说的“创作”其实就是指网站的彩信在线创作功能，之所以要提供这一功能，主要是为了使网站服务与我们的产品充分契合，体现网站的功能特色，这一点非常重要，可以说它体现了该网站的核心竞争力。

短彩俱乐部目前已向用户提供了在线短信、彩信保管箱功能，但针对目前手机软硬件配置水平不断提高的现状，该功能并非用户必需的功能，要让用户主动去使用该功能，则必须在产品特色功能上多下功夫，这一点通过上述彩信在线创作功能正好能够很好的实现，从而达到促使用户主动使用我们的产品，并通过相互影响刺激费非会员用户关注该功能，促进其向会员用户的转化。

同时，彩信在线创作功能与保管箱功能的有机结合还具有不可复制性，其他网站即使效仿也只能是线上部分，对手机传输部分很难实现相同的功能。在WEB2.0大行其道的今天，各种特色网站层出不穷，社区、圈子、论坛网站不可胜数，如果没有核心产品要维持网站运营都非常困难，因此这部分功能的重要性不言而喻。

2、 交流

显而易见，短彩俱乐部的主要用户群体都是崇尚现代生活、追踪潮流时尚的年轻一族，

他们喜欢富有个性的交流方式，所以他们选择短信、彩信作为其交流方式的一种，但不管采用何种交流方式，交流的目的无非是寻找知己、友谊、爱情，交友是他们生活中重要的组成部分。因此，我们将网站的第二个重点放在交友功能上。

交友功能可以由两大部分来实现，即论坛、圈子。

a) 论坛适合大范围的群体交流，对发言者没有限制，只要通过注册、登录的用户都可以发言交流，不会对注册者参与网站互动造成心理上及操作过程上的不利影响，是聚集人气的重要工具。另外，论坛管理和炒作相对容易，在网站运营初期论坛是必不可少的工具。

论坛将以具体内容分类，比如：“吃喝玩乐”、“驴友出行”、“成都交友”、“谈天说地”等，分类不易过多，以免分散用户注意力。

b) 圈子主要用于小范围的群体交流、组织活动等，其参与者主要是圈子成员，这在一定程度上影响了其他非圈子成员的参与度，但从长期来看，在网站人气达到一定程度后圈子可以有效的培育网站的忠实用户，对网站流量的稳定及保持用户的活跃度很有帮助。

圈子成员数量从几人到几十人、甚至上百人不等。圈子的运作较论坛难度要大一些，因为每个圈子都需要一个核心组织者，在网站人气不足及不具备的一批忠实成员用户的情况下，大量发展圈子会加大人力、物力的投入，而且运营上有难度，只有到网站聚集了一定人气并培育出一部分忠实用户后才适合大力发展。初期最好不开发圈子创建功能（只允许用户加入），投入少量人力、物力着力打造几个精品圈子，并寻找和培育出网站的一部分核心用户，为网站的下一步发展奠定基础。

另外，不论圈子还是论坛，都应该紧扣网站短彩业务的特色，比如用户可以通过网站向其他会员用户直接发送短信、彩信等。要构成一个鼓励用户使用短彩信的良好氛围，让用户感受到身为短彩俱乐部一员的与众不同，构成我们特有的网站文化。

同时，通过策划、组织各种线上、线下的团体活动，来提高用户的体验性，增进用户对网站的归属感，长期留住客户。

3、 特权

网站的第三大主题是体现用户的特权，这主要是指网站向用户提供的各种优惠、奖品、会员卡等。它们又主要体现在两个方面，第一方面是虚拟的奖励，即用户通过使用短彩功能、参与网站互动可获得积分，积分越高等级越高，在社区的地位也就越高，同时也可根据不同的积分等级向用户提供各种奖品，奖品由合作企业提供与我们自提供相结合。

另一方面是实物奖励，对于短彩会员，通过联系合作企业，不定期的向这些会员推出特价购物、打折消费的优惠；对于长期使用短彩产品且连续在网超过一定时间的会员，我们联系有会员卡服务的合作企业限量向这些会员发送企业会员卡。

另外，通过不定期的各种比赛（比如短彩创作大赛，俱乐部达人评选等），提高会员的参与积极性，并以实物奖励的方式激励用户，提高其忠诚度。

三、 网站运营

网站运营将以分阶段、循序渐进的方式进行。

第一阶段 这一阶段的主要工作是网站具体栏目、功能的策划、界面设计、程序开发等，开发的目标是在较短时间内搭建一个在线创作与作品评选系统，为下一步组织短彩创作比赛提供条件。

这一阶段由于网站各项功能尚未实现，网站将主要作为短彩俱乐部各项促销活动的宣传通道，通过广告条、文字条、图标等形式体现活动内容。同时为短彩创作比赛储备一批合作企业，并确立一套合作企业易于接受的网站资源交换方式。也可同时进行在线有奖调查，一方面了解用户对网站功能的需求，另一方面示意用户网站即将推出更多服务。

第二阶段 短彩在线创作功能实现后，将对该功能进行大力推广，让用户了解该功能，促使其接受该功能。为此，将联合部分合作企业举办一到两次较有影响力的短彩信创作比赛，为网站造势。

另一方面，继续网站其他功能版块的开发，搭建论坛及圈子，为下一步运营奠定基础。

第三阶段 重点进行交友论坛及圈子的推广或运作，通过编辑人员及推广人员的努力，全力炒作论坛人气，并通过与其他相关网站及媒体的资源互换提高网站的知名度，利用一切可利用的手段促进注册量的全面提升，对于圈子以专人组织为主，不开放圈子的创建权，通过各种线上、线下活动着力打造一批精品圈子，扩大网站的影响力。

继续不失时机的组织小规模的短彩创作一类的参与性活动，突出网站特色和短彩俱乐部会员的优势，在网站发展的同时，突出网站的特色，提高在同类网站中的辨识度。

这一阶段，还将通过各种手段培育一批网站的忠实用户，增强它们的归属感，使其自愿、长期参与网站互动，解决信息来源问题。

第四阶段 在用户注册量和网站人气都达到一定高度时，开放网站所有功能，维护忠实用户，发展新用户，不定期组织各种促销、优惠活动，与合作企业一道适时推出一些实惠政策，并定期或不定期制作电子邮件刊物向会员发放，使用户长期关注网站，关注短彩俱乐部，并积极参与俱乐部的各项活动。

四、 网站人员配置

网站建设初期，人员配置基本需求如下：

1、 网站运营管理  1名 负责网站的全面运营，及部门人员的日常工作调度。

2、 网站开发人员 1至2名 （视具体开发方式及难度而定） 负责程序部分的开发。

3、 网站美工设计 1名 负责网站界面设计及活动广告的网络、平面设计

4、 网站编辑 1到2名 负责网站信息编辑，论坛炒作、管理，圈子管理等

5、 网站推广及外联人员  1到2名 负责网站线上、线下推广、活动实施等工作。

6、 论坛版主、圈子创建人 数名 可采用兼职方式及发展不计酬网友担当。

五、 结束语

因时间仓促，本策划案只粗略勾勒了一个轮廓，很多细节都未涉及，由于对短彩俱乐部产品及运作方式认识有限，该案中不乏偏颇之处，如有不当，还请见谅，一家之言，仅供参考。