“我为群众办实事”工作汇报范文

xx学习教育开展以来,xx县始终坚持问题导向,紧扣“我为群众办实事”实践活动要求,推行“点线面”工作法,号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点,同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层,与群众同坐一条板凳,面对面交流,心贴心沟通,打开群众话匣子,走进群众心窝子,切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准“落脚点”,办好群众“急事”

1.线下办理。

xx学习教育开展以来,依托《致全县父老乡亲的一封信》,重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足,收集群众意见建议xx条,已办结xx条。

2.线上回复。

运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体,收集群众困难诉求、意见建议xx条,按照轻重缓急进行分类,划定解决问题时限,办理结果及时反馈群众,打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。

xx局积极推进长三角跨省通办,已经跟xx、xx协议,“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项,办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午,xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作,决定以办好“出生一件事”作为切入点,以长三角一网通办平台作为数据流通平台,在流程、数据上先行先试。

二、理清“连接线”,解决群众“难事”

1.聚焦就医难。

聚焦群众医保领域“难”事,推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度,实行转诊备案、新生儿参保网上办,加强对医保服务大厅工作人员培训管理,提升服务质量;借助新时代文明实践站,前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次,现场发放宣传资料xxx余份,解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。

实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元,规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元,规划xx个教学班,xx年xx月份都可以投入使用,届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目,计划投入资金xx亿元,设置班级xx个,该项目xx年xx月份投入使用,新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目,计划投入资金xx亿元。设置班级xx个,建成后可容纳学生xx名,计划xx年xx月份开工建设,xx年投入使用。共计新建教学设施xx处,新增小学学位xx个、高中学位xx个。

3.聚焦办证难。

2月份以来,开展xx政务服务网行政审批事项摸排,对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改,累计排查各类政务服务事项xx余条,发现并整改存在问题的事项xx条,进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口,进一步优化服务,切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作,运用大数据,实现证明材料在线互查互认,减少证明材料的提供,进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查,完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查,解决了xx余项问题,还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题,发送土地报批补缺提醒函,确

剩余50%内容付费后可查看

1条评论

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注